O crescimento exponencial da Credisol, uma das principais OSCIPs (organizações da sociedade civil de interesse público) de microcrédito pelo Brasil, tem como principal alicerce as parcerias estratégicas com franqueados, espalhados por 19 estados. Diante do propósito de fortalecer o vínculo com a rede de licenciados, a instituição criou o programa Credisol Conecta. A iniciativa traz os parceiros para a sede da organização, em Criciúma (SC), para uma imersão na estrutura da sede e uma série de troca de experiências entre a estrutura de gestão e os responsáveis pelo contato direto com os clientes.

Franqueados em Bacabal (MA), Joelma Silva e Manuel José dos Santos Júnior, há três anos representam a Credisol e atendem uma carteira com abrangência em todo o estado maranhense por meio de uma operação composta por 56 pessoas. O “match” com a Credisol trouxe realidade a um propósito iniciado por eles há quase três décadas, quando começaram a trabalhar no segmento de microcrédito.

“Antes de conhecer a Credisol, trabalhamos com bancos tradicionais e a dinâmica é totalmente diferente. Sempre defendemos uma cultura de colocar o crédito como um instrumento de inclusão social, cidadania e combate à pobreza. Isso a gente concretiza com a metodologia da Credisol, com o papel fundamental dos agentes de crédito, que fazem análise e orientação para os clientes. E, principalmente, disponibilizando linhas que eles podem pagar”, conta a franqueada Joelma Silva.

“Foi um resgate do propósito que sempre tivemos porque a instituição coloca em prática o que sempre acreditamos. Uma política de ganha-ganha”, complementa Manuel.

Ao longo de três dias em Criciúma, no Credisol Conecta os franqueados maranhenses puderam conhecer mais a fundo os processos administrativos, estratégias comerciais e de marketing para aplicar na sua região.

A conexão, como sugere o nome do programa, visa fortalecer a cultura organizacional da Credisol e promover a troca de aprendizados, observa o presidente do Conselho Diretor, Carlos Albertani. “A presença em regiões tão distintas desse país de dimensões continentais nos coloca em contato com realidades múltiplas de empreendedores. Nós temos alinhamentos a fazer, mas também sempre aprendemos muito com a vivência de quem está todos os dias visitando os clientes”, diz.